Urgences vitales 144
Illustration Relation Patients

Unité relations patients

L'Unité relations patients répond aux patients ou à leurs proches lorsque la prise en charge ne donne pas satisfaction. Elle traite, cas échéant, les demandes de dédommagement. Elle se charge de transmettre au patient qui le demande son dossier médical.

Elle traite également les demandes de renseignements médicaux provenant de proches, d’assurances-vie ou de la justice, moyennant l’accord du patient ou l’obtention d’une levée du secret médical auprès de l’autorité compétente.

Nous contacter

Par courriel à: relationspatients@hopitalrivierachablais.ch