Le service oriente les patient·e·s en fonction du degré d'urgence de leur situation. Ils·elles sont accueilli·e·s par un·e infirmier·e d'accueil et orienté·e·s vers différentes zones de soins selon la gravité de leur pathologie.
Aux urgences ou à la permanence?
Le Service des urgences encouragent les patient·e·s à prendre contact avec leur médecin traitant·e pour toutes les situations non urgentes. Si cela n’est pas possible, ils·elles peuvent s’adresser à la Centrale téléphonique des médecins de garde pour une évaluation préliminaire de leur condition et obtenir un rendez-vous chez un·e médecin de garde, ou être redirigé vers les urgences si la situation ne peut pas attendre.
Deux permanences médicales sont également à disposition des adultes et des enfants (dès 4 ans) de 9h à 19h, 7 jours sur 7. Si vous n’avez pas de médecin traitant ou si ce dernier est absent, les permanences vous accueillent sans rendez-vous pour tout problème médo-chirurgical et traumatologique.
Le Service des urgences dispose d’une Unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD). Les neuf lits permettent d’observer l’évolution de l’état de certains patient·e·s avant de les laisser rentrer chez eux en toute sécurité ou de les hospitaliser pour des investigations supplémentaires. Ceux·celles répondant aux critères gériatriques peuvent être directement transférés des urgences vers une clinique de gériatrie et de réadaptation pour la suite de leur prise en charge.
Besoin d'une pharmacie?
Située en face du Centre hospitalier de Rennaz, la pharmacie "PHARMARENNAZ" est ouverte tous les jours selon les horaires suivants:
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